Términos y Condiciones

Términos y Condiciones.

Estás a punto de conectarte con tu Zapii, pero antes de hacerlo considera los siguientes Términos y Condiciones del Servicio:

  1. Al momento de contratar y realizar el pago correspondiente para tu Zapii aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento, el aviso de privacidad así como los cambios o ajustes necesarios que realice la plataforma, mismo que será notificado previamente.
  1. Al realizar la contratación del servicio, se  le hará llegar un correo electrónico con un documento de especificación para la creación de tu Zapii, el presente formato de términos y condiciones, así como el aviso de privacidad http://idzapii.com/avisodeprivacidad  (para que de esta forma conservemos de forma segura todos tus datos).
  1. Una vez que recibamos el documento de especificaciones completo; iniciaremos a crear tu Zapii, mismo que se desarrollará en un periodo mínimo de 1 día Hábil; siendo este generado en un tiempo normal no mayor a 1 hora de día hábil y en horario entre las 9:00 a.m. y 17:00 p.m.
  1. La Cláusula anterior estará sujeta a su aplicación siempre y cuando no exista ninguna falla técnica fuera de los sistemas y plataforma de Zapii o por alguna calamidad externa.
  1. La contratación del tu Zapii es por un año (si desea cancelar antes del periodo establecido, no habrá ningún tipo de devolución).
  1. Al contratar Zapii, contaras con 10 días hábiles (a partir de la fecha de pago) para su cancelación; misma que tendrá que ser solicitada por medio de correo electrónico, al correo: [email protected] . Para poder atender su solicitud es obligatoria poner en la sección de “Asunto” las palabras “CANCELACIÓN DE ZAPII”.
  1. Después de enviada su cancelación (los primeros 10 días hábiles a partir de la fecha de pago) se le hará un reembolso correspondiente al 75% del costo final pagado; mismo que se efectuara en un lapso no mayor a 10 días hábiles a partir de la autorización de la devolución.
  1. Si desea cancelar su Zapii durante el periodo del servicio posterior a los 10 días hábiles de la fecha de pago, tendrá que solicitarse por medio de correo electrónico, al correo: [email protected] , poniendo de manera obligatoria en la sección de “Asunto” las palabras “CANCELACIÓN DE ZAPII”.  
  2. Se cargarán dentro de tu Zapii las especificaciones mencionadas en el “Documento de especificaciones” que nos proporcionarás. Ejemplo de algunas especificaciones para agregar en tu Zapii: nombre completo, puesto de trabajo, actividad, empresas, teléfonos, dirección, correo electrónico, link a redes sociales, fotografías, videos, enlaces a redes sociales, entre otros mundos digitales que te gustaría conectar.
  1. Podrás solicitar 12 cambios por apartado durante todo el año, los cambios posteriores tendrán un costo adicional a especificar al momento de hacerlos dependiendo la complejidad de los mismos, los cambios son por apartado (ejemplo: 12 cambios de fotografías, 12 cambios de teléfono, 12 cambios de fondo, 12 cambios de redes, etc.). Cabe aclarar que los cambios empezaran a contabilizarse, momento después de que estés conforme con tu Zapii inicial.
  1. Las modificaciones a tu Zapii y cualquier cambio, serán atendidos en un periodo mínimo de 2 días Hábiles; siendo este generado en un tiempo normal no mayor a 1 hora de día hábil y en horario entre las 9:00 a.m. y 17:00 p.m. Adicionando lo establecido en el presente documento Apartado 4.

Al momento de enviarnos toda la información requerida por medio de correo electrónico o algún otro medio por el cual usted nos haga llegar su información, se dará por entendida su conformidad con el presente escrito y con nuestro aviso de privacidad (misma que podrá encontrar en la pagina: http://idzapii.com/ en la sección “Aviso de Privacidad”).

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Juan Carlos Zapién Velazco